Obchodní podmínky

Pozor: tohle je pracovní návrh. Než web půjde live, musí ho projít majitelka a ideálně i právník.

1. Kdo jsme

Kingsman The Barber Shop s.r.o., IČO 06097430, se sídlem Purkyňova 3367, 272 01 Kladno. E-mail barber@kingsmanbs.cz, telefon +420 723 245 776.

2. Rezervace termínu

Termíny vedeme v rezervačním systému Fresha. Rezervace je závazná ve chvíli, kdy vám dorazí potvrzení. Rezervovat lze i telefonicky.

• Rezervace předem nic nestrhává z karty, platí se až na místě.
• Termín je vždy na konkrétní službu a konkrétní barberku.
• Změnu termínu zvládnete sami v odkazu z potvrzovacího e-mailu.

3. Zrušení a nedostavení se

• Zrušit nebo přesunout termín můžete zdarma nejpozději 24 hodin předem.
• Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se vyhrazujeme právo požadovat při další návštěvě úhradu části ceny služby.
• Když se zpozdíte, uděláme, co stihneme v původním čase — po vás už čeká další klient.

4. Ceny a platba

Platné ceny jsou vždy ty uvedené na tomto webu a v rezervačním systému. Nejsme plátci DPH, ceny jsou konečné. Platit lze hotově i platební kartou na místě. Doklad dostanete vždy.

5. Dárkové poukazy

• Poukaz se vystavuje elektronicky přes Freshu a chodí e-mailem.
• Platnost poukazu je 12 měsíců od zakoupení.
• Poukaz lze uplatnit na jakoukoliv službu i na produkty.
• Poukaz nelze směnit za hotovost. Nevyčerpaná část zůstává na poukazu.

6. Reklamace

Když s výsledkem nejste spokojení, řekněte to ideálně hned na místě — většinu věcí doladíme na počkání. Později nás kontaktujte na barber@kingsmanbs.cz nejpozději do 7 dnů od návštěvy. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

7. Osobní údaje

Jak nakládáme s vašimi údaji, popisuje samostatná stránka Ochrana osobních údajů.

8. Platnost

Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2026. Změny zveřejňujeme na této stránce.